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在經(jīng)歷了幾年的試探之后，不少企業(yè)從最初認為上網(wǎng)是趕時髦、僅把企業(yè)網(wǎng)站視為網(wǎng)上名片到現(xiàn)在開始仔細推敲如何推廣網(wǎng)站，思考如何進行網(wǎng)站營銷，在如何使用網(wǎng)站上，企業(yè)逐漸開始變得成熟起來。
網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)世界中企業(yè)的另一個“分身”，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，國外的客戶與企業(yè)首先接觸的往往不是企業(yè)本身，也不是企業(yè)的業(yè)務(wù)員，而是企業(yè)的網(wǎng)站。意識到這一點，企業(yè)就應(yīng)該了解企業(yè)網(wǎng)站在實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果上的作用。企業(yè)網(wǎng)站帶給國外客商的第一印象決定了企業(yè)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的成敗關(guān)鍵，這就好比在傳統(tǒng)的實體店，顧客上門買東西，第一個接觸的是導(dǎo)購員，該導(dǎo)購員形象怎樣、解說怎樣以及服務(wù)態(tài)度怎樣都是顧客決定是否購買商品的重要因素。
如何讓企業(yè)網(wǎng)站像導(dǎo)購員那樣地說話、那樣地服務(wù)甚至微笑呢？其實也很簡單:企業(yè)網(wǎng)站以用戶為導(dǎo)向，從網(wǎng)站風格、網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站互動三個方面來精心策劃企業(yè)網(wǎng)站的“三步曲”，企業(yè)網(wǎng)上銷售的愿望都是可以實現(xiàn)的。
