在經歷了幾年的試探之后,不少企業從最初認為上網是趕時髦、僅把企業網站視為網上名片到現在開始仔細推敲如何推廣網站,思考如何進行網站營銷,在如何使用網站上,企業逐漸開始變得成熟起來。
網站作為互聯網世界中企業的另一個“分身”,通過網絡營銷的方式,國外的客戶與企業首先接觸的往往不是企業本身,也不是企業的業務員,而是企業的網站。意識到這一點,企業就應該了解企業網站在實現企業網絡營銷效果上的作用。企業網站帶給國外客商的第一印象決定了企業網上銷售產品的成敗關鍵,這就好比在傳統的實體店,顧客上門買東西,第一個接觸的是導購員,該導購員形象怎樣、解說怎樣以及服務態度怎樣都是顧客決定是否購買商品的重要因素。
如何讓企業網站像導購員那樣地說話、那樣地服務甚至微笑呢?其實也很簡單:企業網站以用戶為導向,從網站風格、網站內容和網站互動三個方面來精心策劃企業網站的“三步曲”,企業網上銷售的愿望都是可以實現的。